現在の検針業務は、どのように行っていますか？。

①検針員（自社）に各家庭を回ってもらい検針票・請求書を渡している。（人件費負担） ※コンビニ払い用紙同時発行システムがあります

②NCUなどテレメで検針し「検針・請求書」を送付している。（郵送料の問題 秋から値上げです）

今は、WEB請求が時代の流れ。スマホで確認、保安点検等の徹底にも使えます。

NCUには、電池が入っています。耐用年数10年ぐらいです。通信を受けるPC、受信装置も老朽化（交換不可）で従来の方法では受信ができなくなります。

提案1️⃣ 検針時コンビニ払い用請求伝票発行システムの利用

検針と同時にコンビニ払い請求書を発券できるシステムです。検針、請求の２度手間を改善できます。⇨ 口座引き落としができない顧客が多い場合に活用。

LPガスメーターは、安全・安心機能が優れた機器です。その優れた部分を活用して顧客の信頼を獲得します。

これからLPWAの活用とAiの活用で大きくガスの環境も変化します。そのためには、各お客様のガスメーターにLPWAを設置し、ガスの検針データーと保安データーを取得します。

今後は、ガス機器の故障など、状態情報なども取り込める時代が来ます。電話が来てからの対応ではなく、お客様の困りごとを素早く感知、故障する前にお知らせをする時代が来ます。この迅速な動きが付加価値として販売店への信頼につながります。給湯器交換などテレビ宣伝をしている会社では、このサービスはできません。

顧客を増やす、守るために、LPWAと顧客訪問による住設機器相談サービス業務は重要です。そのためにLPWA端末装置をメーターに設置することが必要です。

提案2️⃣ 配送システムは、これからさらに進みます。宅配業社のシステム、タクシーの配車システムが先行しています。

3️⃣来年度から大幅な配送業務の改善が必要です。配送効率化システムの導入には必要な装置です。リアルなメーター情報を活用して配送計画を配送員の負担軽減をはかります。24年度配送業務労働の改善に向けて検討を開始しましょう。